Arquitectura de la Información: Sistemas de etiquetado

Sistemas de etiquetado

Sistemas de etiquetado

El etiquetado es un sistema de representación que utiliza términos para identificar, de la forma más inequívoca posible, contenido informativo.

Las etiquetas describen los elementos que integran el sistema de navegación (Contáctenos, Descargas, Ayuda, etc), por esto debe considerarse como primario en la relación usuario-web.

Entre las diferentes etiquetas encontramos enlaces, títulos, opciones de navegación, e indización. 

–  Los enlaces deben identificarse visualmente como tales, diferenciar los que sean externos y utilizarse de forma consistente.

–  Los títulos tienen que ser descriptivos y según el contenido al que representan. Deben ser consistentes a lo largo del sitio tanto en su ubicación como en su aspecto.

– Las opciones de navegación deben describir adecuadamente los contenidos que incluyen y ser entre ellos lo más excluyentes posibles.

– La indización es el conjunto de etiquetas utilizadas para describir cualquier tipo de contenido en una web y facilitan su localización, búsqueda y recuperación. Además ayudan a alimentar las búsquedas.

Arquitectura de la Información: Sistemas de organización

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Sistemas de organización

Dependiendo de cómo organicemos la información contenida en una web lograremos que los contenidos que tenga sean más fáciles de encontrar por los usuarios. Para ello tenemos diferentes esquemas para organizar la información. Encontramos esquemas exactos o ambiguos:

– Los esquemas exactos son grupos definidos que excluyen de modo alfabético, cronológico o geográfico, es decir, algo muy excluyente.

– Los esquemas ambiguos ayudan a localizar contenido que no conocemos según temas, tareas o audiencias.

Una vez que tengamos definidos los esquemas debemos estructurar la información generando la forma en la que los usuarios podrán encontrarla. Tenemos diferentes tipos según las necesidades:

  • Jerárquica (categorías principales y contenido relacionado)
  • Hipertextual o Red (relaciones menos estructuradas entre contenidos)
  • Secuencial (inicio y _n claro, un único itinerario)
  • Tabla (combinación entre contenidos)

Arquitectura de la Información

Arquitectura de la Información 01

¿Qué es la Arquitectura de Información?

El término nace en el año 1975 de la mano de Richard Saul Wurman quien la definió como : “El estudio de la organizar la información con el objetivo de permitir al usuario encontrar su vía de navegación hacia el conocimiento y la comprensión de la información”.

Llevado a la web, lo definimos como: “La disciplina de estructurar y clasificar sitios web e intranets con el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información”. Sigue leyendo