Evaluación de la Arquitectura de Información

Arquitectura de la Información 02

La evaluación de la AI debe ser constante y forma parte de los estudios y análisis de Usabilidad que se realizan por sobre un sitio web.

Una de las más conocidas es la llamada Card Sorting o Agrupación de Tarjetas, la cual nos permite conocer cómo el usuario organiza mentalmente la información, sus categorías mentales.

Este conocimiento nos permite crear categorías organizadas y denominadas que se aproximen a la manera de pensar del usuario, es decir, su modelo mental.

La técnica se puede realizar manualmente, mediante tarjetas de papel o cartón, pero también mediante programas de software de fácil uso. La técnica consiste en:

  • Preparar el espacio y las herramientas para el desarrollo de la actividad (lápices, post-its, clips, etc.)
  • Crear ítems: Se les pide a los asistentes a escribir términos referentes a un tema, uno por papel, y se comparten con el grupo.
  • Agrupar por afinidad: Se juntan y acumulan por parecidos o relacionados.
  • Nombramiento: Darle un título o nombre a cada lista de ítems.
  • Valorización: Brindar importancia según puntos a cada lista de ítems.
  • Documentación: Fotografiar y pasar a un documento lo realizado.

 

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